Dúvidas Frequentes
FAQ - Perguntas Frequentes | Sempre Bella Brand
Bem-vindo(a) à seção de dúvidas frequentes da Sempre Bella Brand! Aqui você encontra respostas para as perguntas mais comuns sobre nossos produtos, envios, pagamentos e muito mais.
Sobre os Produtos
Os produtos da Sempre Bella Brand são de qualidade garantida?
R: Sim! Trabalhamos com materiais de alta qualidade para garantir durabilidade e satisfação.
Vocês têm tamanhos variados ou personalização?
R: Sim! Oferecemos diferentes tamanhos e modelos para atender às suas necessidades. Consulte a descrição do produto para mais detalhes.
Pedidos e Pagamentos
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
R: Aceitamos cartões de crédito e Pix
Como faço para acompanhar o meu pedido?
R: Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreamento.
Posso alterar ou cancelar meu pedido?
R: Sim, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado. Entre em contato pelo e-mail suporte@semprebellabrand.com.br o mais rápido possível.
Envios e Entregas
Vocês entregam em todo o Brasil?
R: Sim! Enviamos para todas as regiões do Brasil aproveite nossas promoções de frete grátis
Quanto tempo demora para o meu pedido chegar?
R: O prazo varia de acordo com sua localização geralmente leva em torno de 7 a 25 dias útes passando desse prazo entre em contato pelos nossos canais de atendimento. Em geral, enviamos seu pedido no prazo de até 5 dias úteis e oferecemos frete grátis, temos a opção de envio prioritário enviamos seu pedido em até 2 dis úteis.
Como calcular o frete?
R: O frete é calculado automaticamente no carrinho de compras ao inserir o CEP.
Trocas e Devoluções
Qual é a política de trocas e devoluções?
Resposta: Acesse nossa página de trocas e devoluções.
O que faço se receber um produto com defeito?
Resposta: Acesse nossa página de trocas e devoluções.
Contato e Suporte
Como entro em contato com o suporte?
R: Você pode nos enviar um e-mail para suporte@semprebellabrand.com.br. Nossa equipe está disponível para atender de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Se você tiver alguma outra dúvida, não hesite em nos procurar!
E-mail: suporte@semprebellabrand.com.br